Widerrufsrecht

Rückgaberecht WALDTRANK®

Letzte Aktualisierung: 21/11/2025

Rückgabefrist

Kundinnen und Kunden haben das Recht, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, sofern sich die Produkte in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbeschädigt befinden. Eine Begründung für die Rückgabe ist nicht erforderlich.

Versandkosten

Die ursprünglichen Liefer- bzw. Versandkosten (Kosten für den Versand der Bestellung an die Kundin oder den Kunden) gehen stets zu Lasten des Kunden und werden nicht erstattet.
Auch die Kosten der Rücksendung der Ware trägt die Kundin bzw. der Kunde selbst.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware – vorausgesetzt, sie befindet sich in einwandfreiem Zustand – erstatten wir ausschließlich den Kaufpreis der Waren.
Die Versandkosten (ursprünglicher Versand) sowie die Rücksendekosten sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Vorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, Abzüge bei der Rückerstattung vorzunehmen oder die Rückzahlung zu verweigern, wenn:

  • die Ware beschädigt oder übermäßig abgenutzt ist,

  • die Verpackung geöffnet oder unvollständig ist, oder

  • die Rückgabebedingungen nicht eingehalten wurden.

In solchen Fällen behalten wir uns zudem das Recht vor, eine zusätzliche Rechnung für entstehende Kosten auszustellen.